Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones describen las regulaciones para el uso del sitio web MODUM, el cual operará en formato e-Commerce. MODUM cuenta con punto de venta y retiro en: The Loft – Av. Blanca Estela #2035, Concón, Chile.

MODUM realiza envíos a nivel nacional. Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. 

No continúes usando el sitio web MODUM si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página. 

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso legal y cualquiera o todos los Acuerdos: el Cliente, Usted y Su se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de MODUM. 

MODUM, Nosotros mismos, Nosotros y Nuestra, se refiere a nuestra tienda online. 

Parte, Partes o Nosotros, se refiere en conjunto al Cliente y a nosotros mismos. 

Nota: La marca MODUM se encuentra registrada en Instituto Nacional de Propiedad Industrial. (INAPI) (https://www.inapi.cl)

NO DEBES:

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Redistribuir contenido de MODUM, a menos de que el contenido se haga específicamente para la redistribución. Todo el material gráfico y conceptual creado por MODUM, incluyendo diseños de catálogo, conceptos, logotipo de marca MODUM y elementos visuales (según caso) es propiedad exclusiva de MODUM. Uso Restringido: El material gráfico y conceptual creado por MODUM 

NO PUEDE SER COPIADO, ni reproducido en: Televisión abierta, Instagram, Facebook, Pinterest, Youtube, TikTok o Pág web, distribuido ni utilizado de ninguna manera sin el consentimiento explícito por escrito de MODUM. (contacto: [email protected]) 

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Retiro en Local: The Loft

El cliente podrá seleccionar como método de retiro la opción denominada “Retiro en The Loft” al momento de finalizar la compra en el sitio web. Mediante la selección de dicha opción, el cliente declara comprender y aceptar que:

1. El retiro de los productos deberá realizarse exclusivamente en el local habilitado para tales efectos, ubicado en Av. Blanca Estela 2035, Concón, Valparaíso.
2. Una vez confirmada la compra con esta opción, el cliente recibirá un correo electrónico de reconfirmación, donde se detallarán las instrucciones y horarios disponibles para el retiro.
3. La opción “Retiro en The Loft” no constituye envío gratuito, descuento sobre el precio o beneficio promocional de cualquier naturaleza. Es únicamente un método alternativo de retiro del producto.
4. Es responsabilidad del cliente seleccionar correctamente el método de entrega de acuerdo con sus necesidades. En caso de haber seleccionado “Retiro en The Loft” por error, el cliente deberá comunicarlo al equipo de Modum ([email protected]).
5. Cuando el Cliente declare haber seleccionado esta opción por equivocación, Modum procederá a la devolución del monto pagado, siguiendo el procedimiento de reembolso establecido en estos Términos y Condiciones.
6. Si el cliente no retira los productos en el plazo informado, Modum podrá dejar sin efecto la compra y realizar el respectivo reembolso, deduciendo —si corresponde— gastos administrativos asociados al proceso.